The Influence of Store Atmosphere and Perceived Value on Consumer Repurchase Interest in Dreezel Coffee Pajajaran Branch, Bandung

Sahid  Mohamad Ramdhan; Siti Sarah

doi:10.38035/dijms.v5i6.3119

Authors

Sahid Mohamad Ramdhan Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
Siti Sarah Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijms.v5i6.3119

Keywords:

Store Atmosphere, Perceived Value, Repurchase Interest, Dreezel Coffee

Abstract

The objective of this study was to examine the impact of store atmosphere and perceived value on consumer repurchase interest at Dreezel Coffee Pajajaran Branch, Bandung. This research utilized a quantitative methodology, incorporating a verification technique approach. Both primary and secondary data were employed in this study. A non-probability sampling method, specifically purposive sampling, was used to select participants. From a total population of 19,512 consumers who visited Dreezel Coffee Pajajaran Branch, the Slovin formula was applied to derive a sample size of 100, ensuring they met the necessary criteria. The findings indicate that store atmosphere exerts a moderate influence, evidenced by a correlation value of 0.451, while perceived value exerts a weak influence, with a correlation value of 0.246. Furthermore, the R Square value of 0.241 reveals that the two independent variables account for 24.1% of the variance in repurchase interest, with the remaining 75.9% attributed to other factors.

References

Efdison, Z., Yelnim, Y., Harahap, E. F., Medi, & Dharma, A. (2022). Pengaruh perceived value, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang pada Distro Agung Sungai Penuh. Fair Value?: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(8), 3604–3609. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i8.1464

Elvina, N., & Sarah, S. (2021). Pengaruh Harga Dan Electronic Word of Mouth (Ewom) Terhadap Minat Beli Emina Kosmetik. Indonesia Membangun, 20(1), 84–98.

Katadata. (2018). 2021, Konsumsi Kopi Indonesia Diprediksi Mencapai 370 Ribu Ton. In Databoks.

Kotler, & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (12th ed.). PT. Indeks.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2019). Prinsip-prinsip Pemasaran (Edisi 14). Erlangga.

Muhamad Rio Albariq, & Wijaya, F. (2024). Strategi Pengembangan Menggunakan Analisis Swot Kona Koffee Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 638–642. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2051

Novianti, S., Wijaya, F., Herlinawati, E., & Sumawidjaja, R. N. (2024). Strategi Pengembangan Usaha Kedai Kopi Melalui Pendekatan Swot Dan Qspm ( Studi Kasus Pada Kedai Kopi Ngoffe Bandung ). 10(3), 1833–1843.

Nurachman, M. H. (2021). Pencapaian Keunggulan Bersaing Melalui Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan pada Kedai Kopi di Kota Bandung. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 165–177. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/MANEGGIO

Nyarmiati, S. R. T. A. (2021). ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Pondok Bandeng BaBe Kabupaten Pati). 10, 1–14.

Pangestu, A. D., & Aribowo, A. (2023). Pengaruh Komponen Preferensi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Coffee Shop Di Kota Bandung. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 813–827. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3405

Prasetia, D. A., Hadianto, H., & Regita, R. (2024). Perancangan Ikon Teknologi Dan Pengetahuan Tradisional Dalam Objek Pemajuan Kebudayaan Kota Bandung. Kreatif?: Jurnal Karya Tulis, Rupa, Eksperimental Dan Inovatif, 5(2), 64–69. https://doi.org/10.53580/files.v5i2.60

Pratama, R., Wijaya, F., & Abdul, A. (2023). Formulasi Strategi Pengembangan Usaha Kedai Kopi Melalui Pendekatan Swot Dan Business Model Canvas. Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE, 5(1).

Rahmadani, N. A., & Winarno, A. (2023). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan di Dreezel Coffee: Studi tentang Disiplin dan Motivasi Kerja. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3358–3365. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.1529

Riandi, M. M., & Sarah, S. (2024). Pengaruh Potongan Harga , Live Streaming , dan Online Customer Review terhadap Minat Beli Konsumen pada Aplikasi TiktokShop. 10(3), 2101–2109.

Saputra, M. C., & Sukardi, S. (2020). Analisis Pengaruh Variabel Store Atmosphere (Suasana Toko) Terhadap Minat Beli Ulang Pada Kopi Merapi. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 8(1), 99. https://doi.org/10.12928/fokus.v8i1.1584

Septiyani, D., & Sarah, S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Mountea (Studi pada Konsumen di Bandung). Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 113–125. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i1.1635

Sucahoyo, C. P. D., Wijaya, A. J., & Widjaja, D. C. (2021). PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP EMOSI TAMU DAN MINAT BELI ULANG DI MICHAEL TJ GELATO SURABAYA. 7(2), 55–62. https://doi.org/10.9744/jmhot.7.2.55

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R & D (Sutopo (ed.); 2nd ed.). Alfabeta.

Syahzha, A. M., & Imran, A. I. (2020). Analisis Implementasi Pelayanan di Dreezel Coffee Cisangkuy Bandung dalam Membentuk Kepuasan Pelanggan. EProceedings of Management, 7(2), 6993–7003. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/13733

Wibowo, K. A., & Najicha, F. U. (2022). Aktualisasi Pancasila dalam Kehidupan Masyarakat di Era Globalisasi. Journal of Education, Psychology and Counseling.