Managing Public Information Governance in Indonesia: A SMART Transparency Approach Based on Information Technology and Artificial Intelligence

Authors

  • Abdul Ghofar STIE GICI, Indonesia
  • Afrizal Hendra Universitas Pertahanan, Indonesia
  • Tuty Sariwulan Universitas Negeri Jakarta, Indonesia
  • Antoni Ludfi Arifin Institut STIAMI, ndonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijemss.v7i4.6385

Keywords:

Public Information Disclosure, SMART Transparency, Public Governance, Information Technology, Artificial Intelligence

Abstract

Public information disclosure constitutes a fundamental prerequisite for democratic, transparent, and accountable governance. Although Law Number 14 of 2008 concerning Public Information Disclosure provides a strong legal foundation, existing transparency practices in Indonesia remain predominantly administrative and insufficiently integrated with organisational performance governance. Previous studies have largely focused on regulatory compliance and implementation mechanisms, while limited attention has been given to positioning transparency as a data-driven governance system supported by digital technology. Responding to this gap, this study examines the relevance and implementation strategies of SMART Transparency based on the principles of Specific, Measurable, Accessible, Relevant, and Timely as an integrative model of public information governance supported by information technology and artificial intelligence (AI). This research employs a qualitative literature review analysing regulatory frameworks, institutional reports, and national and international scholarly publications published between 2015 and 2025 using thematic analysis. The findings demonstrate that SMART Transparency enables the transformation of public information disclosure from procedural openness into performance-based governance through digital service integration, AI-assisted monitoring and dispute resolution, and strengthened public literacy and electoral oversight. Theoretically, this study contributes by reconceptualising transparency as a measurable governance framework integrating accountability, digital governance, and adaptive public management in the digital era.

References

Aarab, A., ElMarzouki, A., Boubker, O., & ElMoutaqi, B. (2025). Integrating AI in public governance: A systematic review. Digital, 5(4), 59. https://doi.org/10.3390/digital5040059

Abduh, M. (2025). Mediasi elektronik sebagai sarana penyelesaian sengketa di era digital (Tinjauan atas PERMA No. 3 Tahun 2022). Ahwaluna: Jurnal Hukum Keluarga Islam, 6(1). https://doi.org/10.70143/ahwalunajurnalhukumkeluargaislam.v6i1.442

Afdilati, A. (2025). Peran teknologi informasi dalam meningkatkan efektivitas administrasi publik di Indonesia. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, 2(3), 140–155. https://doi.org/10.62383/komunikasi.v2i3.491

Aisah, N., & Suwartane, I. G. A. (2023). Integrasi chatbot dalam pengembangan aplikasi sistem pembelajaran bahasa Indonesia berbasis web untuk meningkatkan motivasi belajar siswa (Studi kasus pada siswa kelas VII SMPN 280 Jakarta). TEKINFO, 24(2). https://doi.org/10.37817/tekinfo.v24i2.3542

Al-Mamary, Y.H. & Alshammari, M.M. (2026), "AI chatbots for better or worse? Trust, enjoyment and ethics in AI adoption through a UTAUT lens". Journal of Science and Technology Policy Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JSTPM-06-2025-0252

Alvioni, A. T., Darto, & Bonti. (2022). Keterbukaan informasi publik di Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kabupaten Bandung Barat. JANE (Jurnal Administrasi Negara), 14(1), 152–160. https://doi.org/10.24198/jane.v14i1.41278

Ambarsari, I. F., Azizah, N., Ansori, A., Al-Faruq, Y. F., & Fahrozi, K. K. (2024). Digitalisasi informasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik: Transformasi desa digital melalui pengembangan website Desa Klatakan. I-Com: Indonesian Community Journal, 4(1), 396–405. https://doi.org/10.33379/icom.v4i1.4041

Angganten, T. A. (2025). Penerapan e-government guna mendukung transparansi dan keterbukaan informasi publik di Desa Tapak Kabupaten Magetan. Jurnal Sosial Humaniora (JSH), 2(1). https://doi.org/10.70214/vyb31023

Antika, Y., Sabila, M., Natalia, D., Sari, D. A., & Nuddin, I. (2025). Digitalisasi pelayanan publik di era revolusi industri 4.0. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(5), 358–369. https://journal.hasbaedukasi.co.id/index.php/jurmie

Arkarizki, D., Irawati, R. I., & Sukarno, D. (2023). Transparansi organisasi dalam pengelolaan informasi publik pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung. JANE (Jurnal Administrasi Negara), 14(2), 594–605. https://doi.org/10.24198/jane.v14i2.45111

Arliman, L. S., Aswandi, Nurdiansyah, F., Defilah, L., Sari Yudistia, N., Putu Eka, N., Putri, V., Zakia, & Arief, E. (2020). Prinsip, mekanisme dan bentuk pelayanan informasi kepada publik oleh Direktorat Jenderal Pajak. Lex Jurnalica, 17(3), 369–382. https://doi.org/10.47007/lj.v17i3.3594

Asia, N. (2023). Digitalisasi penyelenggaraan pemilihan umum dalam perspektif hukum pemilu (Tesis magister, Universitas Borneo Tarakan). Repository Universitas Borneo Tarakan. https://repository.ubt.ac.id/repository/UBT14-03-2023-101553.pdf

Ayu, S. F.., & Puspasari, P. (2024). Masa depan demokrasi Indonesia: Penggunaan AI untuk pemilu yang aman dan berintegritas. Jurnal Masyarakat Indonesia, 50(1). https://doi.org/10.55981/jmi.2024.8696

Azka, H. N., & Najicha, F. U. (2022). Penerapan keterbukaan informasi publik sebagai upaya mewujudkan pemerintahan yang transparan dan akuntabel. Jurnal Kewarganegaraan, 6(1), 1–10. https://doi.org/10.31316/jk.v6i1.2575

Bahtiar, M. F., Sari, N. A., & Annshori, M. F. (2025). From regulation to realization: Implementasi keterbukaan informasi publik melalui website pemerintah desa. Journal of Public Administration and Governance Insights, 1(1), 57–67. https://journal.uns.ac.id/index.php/pagi/article/view/2632

Chairunnisa, L. L., Habibi, F., & Berthanila, R. (2023). Analisis penerapan kebijakan keterbukaan informasi publik oleh pejabat pengelola informasi dan dokumentasi di Kota Serang. Jurnal Ilmu Administrasi Negara (AsIAN), 11(2). https://doi.org/10.47828/jianaasian.v11i2.158

Contini F, Minissale A and Bergman Blix S (2024) Artificial intelligence and real decisions: predictive systems and generative AI vs. emotive-cognitive legal deliberations. Front. Sociol. 9:1417766. doi: 10.3389/fsoc.2024.1417766

Creswell, J.W. and Creswell, J.D. (2018) Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage, Los Angeles.

Datuiding, M. I. (2025). Rekonstruksi regulasi kehumasan Kejaksaan Republik Indonesia sebagai upaya penguatan komunikasi berbasis nilai keadilan (Disertasi doktor, Universitas Islam Sultan Agung). Repository Universitas Islam Sultan Agung.

https://repository.unissula.ac.id/44453/1/Program%20Doktor%20Ilmu%20Hukum_10301900117_fullpdf.pdf

Degedona, L. P., Lumban Raja, R., & Buulolo, T. J. (2021). Implementasi kinerja Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik pelayanan informasi dan komunikasi. JISPOL: Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, 1(2), 242–256. https://doi.org/10.51622

Diana, B. A., & Sari, J. A. (2024). Dampak transformasi digitalisasi terhadap perubahan perilaku masyarakat pedesaan. Jurnal Pemerintahan dan Politik, 9(2), 88–96. https://doi.org/10.36982/jpg.v9i2.3896

Diastuti, A., & Ayyustia, R. (2025). Strategi peningkatan mutu pelayanan publik melalui inovasi digital di Kelurahan Sunter Agung. Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, 2(2), 109–126. https://doi.org/10.62383/presidensial.v2i2.721

Doly, D. (2023). Pemanfaatan artificial intelligence dalam penegakan hukum di Indonesia. Kajian Singkat terhadap Isu Aktual dan Strategis Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan, 15(19), 1–8. Pusat Penelitian Badan Keahlian DPR RI. https://digilib.uin-suka.ac.id/72208/1/21103070064_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

DPRD Jateng (2024). Kajian analisis regulasi sistem keterbukaan informasi publik: Laporan pendahuluan. Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Tengah https://jdih.dprd.jatengprov.go.id/content/Kajian_PERDA_2024/LAPDUL-%20Analisis%20Regulasi%20Sistem%20Keterbukaan%20Informasi%20Publik%201.pdf

Efriyanti, L. (2025). Pemanfaatan AI pada decision support system (DSS). CV Luminary Press Indonesia. https://www.researchgate.net/publication/395967204_PEMANFAATAN_AI_PADA_DECISION_SUPPORT_SYSTEM_DSS

Erison, Y., Surur, M., Sholikin, A., Rohmah, E. N. L., Anas, F., Rosyid, H., Mahardini, H., Zamzam, A. F., & Mabruri, M. A. (2024). Transformasi pelayanan publik dengan artificial intelligence (AI): Inovasi teori dan konsep terbaru untuk masa depan. UNISDA Press. https://repository.unisda.ac.id/3597/1/Transformasi%20Pelayanan%20Publik%20dengan%20Artificial%20Intelegence%20%28AI%29-FISIP%20Unisda.pdf

Fain, E., & Haryadi, S. (2026). Implementasi penyelesaian sengketa informasi publik di Komisi Informasi Provinsi Lampung periode 2020–2024. Muhammadiyah Law Review, 10(1). http://dx.doi.org/10.24127/mlr.v10i1.4930

Fauziah, A. R., Bimantara, C. S., Bahrenina, K. A., & Pertiwi, Y. E. (2023). Meningkatkan kualitas pemilu serentak tahun 2024 melalui pemanfaatan teknologi digital. Jurnal Kajian Konstitusi, 3(1), 51–75. https://doi.org/10.19184/jkk.v3i1.39022

Firjatullah, H., Astuti, V. F., & Hamdani, T. C. (2025). Analisis peran strategi komunikasi oleh pelayanan PPID Kementerian Luar Negeri RI dalam mendiseminasikan informasi publik. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(6). https://doi.org/10.56799/jceki.v4i6.9844

Fudin, M. R., & Rahayu, A. M. (2021). Kapabilitas Komisi Informasi dalam mendorong keterbukaan informasi publik di Provinsi Jawa Tengah. Journal of Public Administration and Government, 3(1). https://doi.org/10.22487/jpag.v3i1.136

Garmana, D. H., Deti, A., Purnamasari, E., Nabila, Anggraeni, N. J., & Zannah, T. M. (2022). Implementasi Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik di Kabupaten Sumedang. Journal of Regional Public Administration, 7(2). https://ejournal.unsap.ac.id/index.php/jrpa/article/view/579

Hasanah, A. U., Andaryani, S., Sari, F. H., Dwikurniawati, I. U., & Lestari, D. P. (2024). Inovasi pelayanan publik berbasis teknologi digital: Tantangan dan peluang di pemerintah daerah. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 4(5), 5228–5235. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i5.15469

Hasan, M., Harahap, T. K., Hasibuan, S., Rodliyah, I., Thalhah, S. Z., Rakhman, C. U., Ratnaningsih, P. W., Inanna, Mattunruang, A. A., Herman, Nursaeni, Yusriani, Nahriana, Silalahi, D. E., Hasyim, S. H., Rahmat, A., Ulfah, Y. F., & Arisah, N. (2022). Metode penelitian kualitatif. Tahta Media Group. http://repository.uinpalopo.ac.id/6321/1/1.%20Book%20Chapter%20Metode%20%20Penelitian%20Kualitatif.pdf

Haikal, M., Fachrey, J., Hafandi, A. A., & Dhany, H. W. (2024). Pengembangan platform edukasi literasi digital untuk meningkatkan kompetensi digital warga. Jurnal Minfo Polgan, 13(2). https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14390

Hermawan, E. F., Homaidi, A., & Santoso, F. (2024). Pengembangan aplikasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi berbasis website menggunakan framework Laravel pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Situbondo. Jurnal Teknik Elektro dan Informatika (E-Link), 19(2), 217–224. https://doi.org/10.30587/e-link.v19i2.8161

Hwihanus, Narastri, M., & Hidayat, M. T. (2025). Transformasi digital dan pemanfaatan teknologi dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi kinerja instansi pemerintah. J-MACC: Journal of Management and Accounting, 8(2). https://e-jurnal.unisda.ac.id/index.php/J-MACC/article/download/10159/4218/

Ikawati, L., Sulaiman, S., & Huseini, M. F. (2024). Masa depan penegakan hukum Indonesia: Sistem peradilan pidana berbasis kecerdasan buatan (AI). Prosiding Seminar Nasional Ilmu Hukum, 1(1), 1–18. https://doi.org/10.62383/prosemnashuk.v1i1.19

Irawan, I. (2024). Penerapan etika Pancasila dalam pengembangan kecerdasan buatan yang bertanggung jawab di Indonesia. Bit-Tech (Binary Digital – Technology), 7(2). https://doi.org/10.32877/bt.v7i2.1740

Katsh, E. and Rabinovich-Einy. 0. 2017 Digital Justice: Technology and the Internet of Disputes (New York, online edn, Oxford Academic, 20 Apr. 2017), https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780190464585.001.0001

KIP (2009). Anotasi Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik (Edisi pertama). Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia bekerja sama dengan Indonesian Center for Environmental Law (ICEL) & Yayasan Tifa. https://icel.or.id/media/pdf/BukuAnotasiUUNomor14Tahun2008.pdf

KIP (2024). Indeks keterbukaan informasi publik (IKIP) (Buku 2). Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia. https://komisiinformasi.go.id/pdf/20241120051016-BUKU-DUA_IKIP_2024.pdf

KIP (2025). Indeks keterbukaan informasi publik (IKIP) 2025. Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia. https://komisiinformasi.go.id/pdf/20251222082632-BUKU-01-2025.pdf

KIP (2025b). Indeks keterbukaan informasi publik 2025: Executive summary (Buku II). Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia.. https://komisiinformasi.go.id/pdf/20251222083700-BUKU-02-2025.pdf

Lendong, R. N. (2021). Executive summary survei indeks keterbukaan informasi publik 2021. Jurnal Keterbukaan Informasi Publik (JKIP), 1(3), 1–74. ISSN 9772443382005. https://komisiinformasi.go.id/pdf/20250131122703-Jurnal%20KI%207.pdf

Mageira, K., Pittou, D., Papasalouros, A., Kotis, K., Zangogianni, P., & Daradoumis, A. (2022). Educational AI chatbots for content and language integrated learning. Applied Sciences, 12(7), Article 3239. https://doi.org/10.3390/app12073239

Mahendrayana, I. A., Junaidi, M., Manurung, M., & Sudarmanto, K. (2024). Tanggung jawab Komisi Informasi dalam pembinaan pejabat pengelola informasi dan dokumentasi dalam sengketa informasi publik. Journal Juridisch, 2(1). http://journal.usm.ac.id/index.php/jouridisch

Mahulae, S. (2025). Pelayanan informasi publik dalam lembaga pendidikan: Studi evaluatif pada implementasi UU KIP di perguruan tinggi negeri. Jurnal Ilmiah Aquinas, 8(2). https://ejournal.ust.ac.id/index.php/Aquinas/article/view/5112

Manumpahi, R. G., Siar, L., & Rorie, R. (2025). Asas keterbukaan dalam penyelenggaraan pemerintahan yang baik. Lex Crimen, 13(4). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/lexcrimen/article/view/64109

Masyitah. (2020). Application of the principle of transparency in public information services: Study of the Office of Communication, Information and Statistics (KOMINFO) Barru Regency. Meraja Journal, 3(3).

Misary, R. D., & Oktavia, R. (2026). Perkembangan dan efektivitas early warning system berbasis artificial intelligence dalam prediksi financial distress perusahaan: Systematic literature review. Dharma Ekonomi, 33(1), 37–50. https://doi.org/10.59725/de.v33i1.390

Muhtadin, A., Mustofah, A., & Haryati, E. (2025). Transformasi digital dalam pelayanan kenaikan pangkat ASN (Studi kasus implementasi SIPEKAT di Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Riset Sosial Humaniora dan Pendidikan, 3(6), 106–120. https://doi.org/10.62383/risoma.v3i6.1264

Negara, A. B., Matompo, O. S., & Hasmin, M. Y. (2022). Pemenuhan terhadap hak warga negara dalam memperoleh informasi publik menurut Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik. Jurnal Kolaboratif Sains, 5(5), 538–546. https://doi.org/10.56338/jks.v5i5.2416

Nikmah, M. K., & Arundinasari, I. (2026). Implementasi penyelesaian sengketa informasi di Komisi Informasi Provinsi Jawa Timur berdasarkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik. Jurnal Transformasi Humaniora (JTH), 9(1). https://humaniora.ojs.co.id/index.php/jth/article/view/686/

Nitta, E. A. (2018). Inovasi pelayanan publik SIJITU (sistem informasi perizinan terpadu): Studi pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ponorogo (Skripsi sarjana, Universitas Brawijaya). Repository Universitas Brawijaya.

https://repository.ub.ac.id/162698/1/Eva%20Alvian%20Nitta.pdf

Oktaviane, D. P., & Helmi, R. F. (2023). Peranan teknologi informasi sebagai upaya dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik. JPAMS: Journal of Public Administration and Management Studies, 1(1), 25–29. https://journal.umnyarsi.ac.id/index.php/JPAMS/article/view/16

Paruntu, N. K., & Silalahi, W. (2025). Realisasi keterbukaan informasi publik pada lingkup kementerian dalam menunjang pembaharuan sistem hukum nasional (PSHN). USM Law Review, 8(2). https://doi.org/10.26623/julr.v8i2.12264

Prabowo, H., Suwanda, D., & Syafri, W. (2022). Inovasi pelayanan pada organisasi publik. PT Remaja Rosdakarya.

http://eprints2.ipdn.ac.id/846/1/Inovasi%20Pelayanan%20Organisas%20Publik%20COPY.pdf

Putro, B. S. W. (2014). Peran PPID dalam pelayanan serta penyediaan informasi publik. Jurnal Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Brawijaya. https://hukum.studentjournal.ub.ac.id/index.php/hukum/article/view/626

Rahmitasari. (2024). Membuka pintu demokrasi: Keterbukaan informasi publik dan Pemilu 2024 di Indonesia. Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia. https://jdih.komisiinformasi.go.id/artikel-hukum/membuka-pintu-demokrasi-keterbukaan-informasi-publik-dan-pemilu-2024-di-indonesia

Reviandani, O., Hardjati, S., & Harmawan, B. N., et al. (2023). Governance di era digital: Isu-isu kontemporer. PT Literasi Nusantara Abadi Grup. https://repository.upnjatim.ac.id/24751/1/Governance%20di%20Era%20Digital%202%20ed.pdf

Ruliyani, R., & Oktarina, N. (2025). Administrasi kantor di era digital: Peluang dan tantangan dalam pelayanan publik. Dalam Administrasi perkantoran (Vol. 1). https://doi.org/10.15294/bap.v1i1.279

Saputra, W. (2019). Implementasi undang-undang keterbukaan informasi publik dan transparansi pelayanan publik di Jawa Timur. Al-Adabiya: Jurnal Kebudayaan dan Keagamaan, 14(1), 1–12. https://doi.org/10.37680/adabiya.v14i01.102

Sangki, A. A., Gosal, R., & Kairupan, J. (2017). Penerapan prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan anggaran pendapatan dan belanja desa (Suatu studi di Desa Tandu Kecamatan Lolak Kabupaten Bolaang Mongondow). Jurnal Eksekutif, 1(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/16325

Sari, L. F. (2024). Pengembangan perangkat lunak berbasis open source: Model kolaborasi dan keuntungannya. Duniadata.org, 1(2). https://www.duniadata.org/index.php/duniadata/article/view/37/34

Sawir, M. (2024). Optimalisasi teknologi informasi untuk mempercepat good governance dalam pelayanan investasi di Papua. Indonesian Journal of Intellectual Publication, 4(2), 30. https://doi.org/10.51577/ijipublication.v4i2.512

Sebayang, E. K., Mulyadi, M., & Ekaputra, M. (2024). Potensi pemanfaatan teknologi artificial intelligence sebagai produk lembaga peradilan pidana di Indonesia. Locus Journal of Academic Literature Review, 3(4), 317–328. https://doi.org/10.56128/ljoalr.v3i4.311

Sihombing, W. W. (2018). Perancangan dashboard untuk monitoring dan evaluasi (Studi kasus: FILKOM UB) [Skripsi, Universitas Brawijaya]. Repository Universitas Brawijaya. https://repository.ub.ac.id/162057/

Sitepu, M. R. A. W. (2021). Penyelesaian sengketa informasi publik melalui online dispute resolution (ODR) (Skripsi sarjana, Fakultas Hukum, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara). Repository Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. http://repository.umsu.ac.id/bitstream/123456789/17436/1/Skripsi%20%20M%20RENALDY%20A%20W%20%20SITEPU.pdf

Siregar, S. D. P., & Nasution, M. I. P. (2025). Peran data integration dalam mewujudkan interoperabilitas sistem informasi. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 2(12), 555–560. https://doi.org/10.5281/zenodo.15683326

Siboro, R. P., Nababan, F., Saputra, Z. E., Manurung, C., Hidayat, N., & Dalimunthe, M. B. (2025). Dampak modal manusia terhadap pengembangan kompetensi dan kinerja sumber daya manusia di era digital. IKRA-ITH Ekonomika, 8(3). https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v8i3

Subiyantoro, S. (2024). Artificial intelligence. Penerbit Underline. https://fkip.univetbantara.ac.id/wp-content/uploads/2025/05/2024-Buku-Ajar-Artificial-Intelligence.pdf

Suriyani, E. (2025). Governansi digital. Deepublish. https://stiatabalong.ac.id/public/deploy/pdf/1746682601_e25eb3d00666f908e2b3.pdf

Suryani, P., Lumban Gaol, L., Daurrohmah, E. W., & Robiansyah, A. (2024). Inovasi dalam tata kelola sektor publik: Menjembatani kesenjangan antara harapan dan realitas. Universitas Terbuka. https://www.ut.ac.id

Tiggeloven, T., Pfeiffer, S., Matanó, A., van den Homberg, M., Thalheimer, L., Reichstein, M., & Torresan, S. (2025). The role of artificial intelligence for early warning systems: Status, applicability, guardrails, and ways forward. iScience, 28(11), 113689. https://doi.org/10.1016/j.isci.2025.113689

Waskito, M. W. (2024). Kualitas pelayanan pejabat pengelola informasi dan dokumentasi (PPID) dalam menyediakan informasi publik kepada masyarakat di Kota Makassar (Tesis, Institut Pemerintahan Dalam Negeri). Repository IPDN. http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/17061

Windyaningrum, R., & Rubiayasih, A. (2018). Implementasi keterbukaan informasi publik melalui pengembangan sistem informasi desa pada website pemerintah desa. Dalam Open Society Conference: Social and Political Challenges in Industrial Revolution 4.0, 15 November 2018, UTCC. http://repository.ut.ac.id/id/eprint/8012

Wibawa, K. C. S. (2019). Urgensi keterbukaan informasi dalam pelayanan publik sebagai upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Administrative Law & Governance Journal, 2(2), 218–234. https://doi.org/10.14710/alj.v2i2.218-234

Yanur, M., Alam, M. D. S., & Olvionita, F. (2024). Pelaksanaan monitoring dan evaluasi pada badan publik untuk meningkatkan keterbukaan informasi publik di Provinsi Kalimantan Tengah. Jurnal Administrasi Publik dan Kebijakan (JAPK), 4(2). https://doi.org/10.30596/japk.v4i2.20596

Yulita, P., Pujianti, N., M., S., & Irsyad. (2025). Analisis implementasi decision support system (DSS) untuk pengambilan keputusan di institusi pendidikan. Jurnal Kepemimpinan & Pengurusan Sekolah, 10(4), 2225–2236. https://ejurnal.stkip-pessel.ac.id/index.php/kp

Zahra, S., Azizan, A., & Sophia, S. (2025). Enhancing electoral integrity: AI’s role and challenges in election monitoring. Jurnal Huma Betang Demokrasi, 3(1). https://doi.org/10.2139/ssrn.5344668

Zainal, A. S., Ahmad, R. G., Arwulan, D., Musridwan, & Mulyawan. (2023). Persepsi stakeholder terhadap keterbukaan informasi dalam membangun tata kelola pemerintahan yang baik di Kota Kendari. Publicuho: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 6(3), 1202–1214. https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i3.309

Zsazsa, C. S. K. M., & Sitepu, E. (2023). Implementasi artificial intelligence pada pelayanan publik. All Fields of Science Journal–Lemkomindo Academic Series (AFoSJ-LAS), 3(3), 32–42. https://doi.org/10.58939/afosj-las.v3i3.452

Downloads

Published

2026-04-15

How to Cite

Ghofar, A., Hendra, A., Sariwulan, T., & Arifin, A. L. (2026). Managing Public Information Governance in Indonesia: A SMART Transparency Approach Based on Information Technology and Artificial Intelligence. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 7(4), 3775–3789. https://doi.org/10.38035/dijemss.v7i4.6385