Implications of Supervision Effectiveness and Work Culture  on Employee Performance with Work Motivation  as an Intervening Variable

Suarni Norawati; Agusmanto Agusmanto; Zulher Zulher; Nurman  Zakaria

doi:10.38035/dijemss.v6i3.3856

Authors

Suarni Norawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang, Riau, Indonesia
Agusmanto Agusmanto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang, Riau, Indonesia
Zulher Zulher Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang, Riau, Indonesia
Nurman Zakaria Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang, Riau, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijemss.v6i3.3856

Keywords:

Supervision, Work Culture, Work Motivation, Employee Performance

Abstract

Achieving the SDGs (Sustainable Development Goals) targets and being linked to Minimum Service Standards (SPM), for this reason it is necessary to make efforts to improve health programs that touch directly to the community, equalize access and improve the quality of health services, develop health and management systems that are able to improve and developing health workers. To achieve all this, it is very necessary to have optimal employee performance. Therefore, it is necessary to know the factors that can influence employee performance, both direct and indirect influences. This research was conducted at the Kampar District Health Service which is located on Jalan DR. A Rahman Saleh No.22, Bangkinang, Bangkinang District, Kampar Regency City, Riau 28463. The aim of this research is to find out and analyze; 1) the influence of supervision on employee work motivation; 2) the influence of work culture on employee work motivation, 3) the direct influence of supervision on employee performance, 4) the direct influence of work culture on employee performance, 5) the influence of work motivation on employee performance, 6) the indirect influence of supervision on employee performance through employee work motivation and 7) the indirect influence of work culture on employee performance through employee work motivation. This research uses primary data and secondary data obtained by distributing questionnaires, interviews, documentation and research files. The population of this research was all employees at the Kampar District Health Service, totaling 85 employees and all of them were used as samples. The data analysis tool in this research uses the Structural Equation Modeling (SEM) model and in data processing the SmartPLS version 3.0 software is used, and hypothesis testing is carried out at an alpha of 5%. The results of this research conclude that 1) supervision has proven to have a significant effect on employee motivation; 2) work culture is proven to have a significant influence on employee work motivation, 3) direct supervision is proven to have a significant influence on employee performance, 4) work culture is not proven to have a significant influence on employee performance, 5) work motivation is proven to have a significant influence on employee performance, 6 ) indirect supervision is proven to have a significant effect on employee performance through work motivation and 7) work culture is indirectly proven to have a significant effect on employee performance through employee work motivation

References

Ardina, H., at. all. (2022). The Impact of Training and Work Motivation on the Employee Performance: Evidence on Kampar Regency Inspectorate. ECo-Buss. 4(3). 594–605.

Bunawar, K. (2019). Hubungan Penghargaan, Tanggung Jawab, Pengawasan, Hubungan Interpersonal terhadap Motivasi Kerja Kader Posyandu di Wilayah Kerja Puskesmas Sungai Bengkal Kabupaten Tebo Tahun 2017. Scientia Journal. 8(1). 249-255.

Desilia, P. Dewi., & Harjoyo. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Penerbit Universitas Pamulang Press. Tangerang Selatan.

Djoko, S. W. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan Kompensasi Melalui Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis.13(2). e-ISSN: 2407-5310.

Elly., & Erna. (2016). Manajemen Aparatur Sipil Negara “Modul Pelatihan Dasar Kader PNS. Edisi Revisi. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Enny, Mahmudah. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Penerbit UBHARA Manajemen Press. Jawa Timur.

Evi, W. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Organisasi Sektor Publik Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Nominal. 4(1).

Fadriani, A., at. all. (2022) Pengaruh Motivasi Kerja, Pengawasan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kesehatan Kabupaten Wajo. Master of Management Journal.

Fauzan, M. O., & Fathiyah. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Pengawas Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kabupaten Batang Hari Jambi. J-MAS. 2(2).

Hardiansyah. (2019). Kualitas Pelayanan Publik, Disertai Dengan Konsep, Dimensi, Indikator, dan Implementasi. Penerbit Gava Media, Yogyakarta.

Huseno, Tun. (2016). Kinerja Pegawai: Tinjauan dari Dimensi Kepemimpinan, Misi Organisasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja. Penerbit Media Nusa Creative. Malang.

Indriapati, A., at. all. (2020). Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Motivasi Kerja Serta Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat DPRD Kabupaten Pinrang. Jurnal NMaR: Nobel Management Review.

Janggur, A., at. all. (2021). Analisis Standar Operasional Prosedur Kerja dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Sulawesi Selatan. Macakka Journl. 2(4). 98-106.

Khairunnisa. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Melalui Motivasi kerja dan Kepuasan Kerja Pada Sekretariat DPRD Kabupaten Takalar. Fakultas Enonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin Makasar.

Leo, S. P. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Pengawasan, Disiplin Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perumahan dan Kawasan Pemukiman Kabupaten Tapanuli Tengah. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu). 11(4). E-ISSN: 2685-9424.

Listriana, A. (2022). Pengaruh Pengawasan Dan Budaya Kerja Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Kota Palembang. S-2 thesis. Universitas Tridinanti.

Lolasari, N. H. (2019). Pengaruh Pengawasan, Budaya Organisasi dan Remunerasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. 2(2). 200-213. ISSN: 2623-2634.

Manurung, E. at. all. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja, Kedisiplinan dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perikanan Kota Tanjungbalai. JMB (Jurnal Manajemen dan Bisnis).

Margiyanti, T. W. (2022). Pengaruh Promosi Jabatan, Lingkungan dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Cahaya Mandalika. E-ISSN: 2721-4796.

Marwansyah. (2020). Motivasi Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Poso. Universitas Sintuwu Maroso.

Nyoto. (2019). Manajemen Transformasi Budaya Konfusianisme Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Cetakan Pertama. Lembaga Ladang Kata. Ban

Panjaitan, L. S. (2022). Pengaruh Kepimimpinan, Pengawasan, Disiplin Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perumahan Dan Kawasan Pemukiman Kabupaten Tapanuli Tengah. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan. 11(4). P-ISSN: 2252-8636. E-ISSN: 2685-9424.

Priyono. (2017). Pengantar Manajemen. Cetakan Kesepuluh. Penerbit Zifatama Publisher. Surabaya.

Riska, A. S., at. all. (2019). Pengaruh Teamwork dan Persepsi Pegawai Tentang Pengawasan Pimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri. Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran. 3(2). e-ISSN: 2614-0349.

Samsir. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat DPRD Kabupaten Bantaeng. STIE Nobel Indonesia Makassar.

Srigati, I. (2020). Pengaruh Pengawasan, Motivasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Distanbun. Business and Accounting Education Journal. 1(1).

Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja. Edisi Kelima. Cetakan Kesepuluh. Penerbit Rajawali Pers. Jakarta.

Wijaya, Candra., & Rifa’i, M. (2016). Dasar-Dasar Manajemen Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif dan Efisien. Cetakan Pertama. Penerbit Perdana Publishng. Medan

Zulher., at. all. (2023). Analisis Motivasi, Disiplin dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai Dengan TPP Sebagai Variabel Moderasi Di Dinas Pariwisata, Kepemudaan Dan Olah Raga Kabupaten Rokan Hilir. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 4(2). 1243–1256.