Operational Risk Management in Digital Banks: Challenges and Solutions

Authors

  • Wirawan Widjanarko Mahasiswa Program Doktoral Ilmu Manajemen, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia
  • Adler Haymans Manurung Lecturer of Doctoral Program in Management Science, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia
  • Nera Marinda Machdar Dosen Program Doktoral Ilmu Manajemen, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijefa.v6i1.3978

Keywords:

Cyber Security, System Uptime, Regulatory Compliance

Abstract

The purpose of this research is to see the effect of system uptime and compliance regulations on operational risk management in digital banks (cybersecurity). The approach used in this literature review research is descriptive qualitative. The data collection technique is to use literature studies or conduct literature reviews of relevant previous articles. The data used in this research is secondary data, sourced from academic online media such as Thomson Reuters Journals, Sage, Springer, Taylor & Francis, Scopus Emerald, Elsevier, Sage, Springer, Web of Science, Sinta Journals, DOAJ, EBSCO, Google Scholar and digital reference books. In previous studies, 1 relevant previous article was used to review each independent variable. The results of this literature review article are: 1) System uptime affects Cyber Security at Digital Banks; and 2) Regulatory compliance affects Cyber Security in Digital Banks

References

Alfarizi, M. I. (2021). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi SDM Terhadap Kinerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Indopangan Sensosa) (Issue 11170810000040).

Alfarizi, R., Satrio, A. J., Praseyto, Y. O., & Syahputra, M. F. (2024). ANALISIS PERKEMBANGAN TEKNOLOGI M-BCA DAN KEAMANAN SIBER DI BANK CENTRAL ASIA. Jurnal Akademik Ekonomi Dan Manajemen, 1(4), 43–53.

Ali, H., Candra Susanto, P., & Saputra, F. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Transportasi Udara: Teknologi Informasi, Infrastruktur dan Kompetensi Sumber Daya Manusia. Jurnal Siber Transportasi Dan Logistik, 1(4), 121–134. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Almadira, A., Pratama, Y., & Purwani, F. (2024). MELINDUNGI DATA DI DUNIA DIGITAL: PERAN STATEGIS ENKRIPSI DALAM KEAMANAN DATA. Journal of Scientech Research and Development, 6(2), 540–549.

Alzoubi, H. M., Ghazal, T. M., Hasan, M. K., Alketbi, A., Kamran, R., Al-Dmour, N. A., & Islam, S. (2022). Cyber security threats on digital banking. 2022 1st International Conference on AI in Cybersecurity (ICAIC), 1–4.

Azzahra, N. S., Tambunan, A. M., Aulia, N. N., Binarsih, A., & Saepudin, T. H. (2024). TINJAUAN LITERATUR TENTANG ANCAMAN CYBERCRIME DAN IMPLEMENTASI KEAMANAN SIBER DI INDUSTRI PERBANKAN. HUMANITIS: Jurnal Homaniora, Sosial Dan Bisnis, 2(7), 692–700.

Badruzaman, J. (2020). Analisis Efiensi Dan Kinerja Bank Syariah Di Indonesia. Jurnal Akuntansi, 15(1), 20–27.

Dewi, M. (2024). Metode Penelitian Research is Fun (A. Ambiyar (ed.); 1st ed.). CV. Muharika Rumah Ilmiah.

Diwanti, D. P., & Kandiyah, N. (2020). Pengaruh Capacity Building Terhadap Kinerja Karyawan Perbankan Syariah. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 7(1), 10–30.

Ernawati, T., & Rachmat, F. F. F. (2021). Keamanan Jaringan dengan Cowrie Honeypot dan Snort Inline-Mode sebagai Intrusion Prevention System. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 5(1), 180–186.

Fadillah, D., Rahmayanti, D., & Syifa, I. F. (2020). Studi Literatur Manajemen dan Risiko Kepatuhan pada Bank Syariah. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 17(1), 38–41.

Fibriany, F. W. (2019). Analisis Hubungan Pelatihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Bukopin, Tbk Jakarta. Cakrawala-Jurnal Humaniora, 19(1), 9–14.

Firdaus, S. E., Hidayah, S., & Putro, H. (2025). IMPLEMENTASI TEKNOLOGI UNTUK PENGUATAN KEAMANAN DATA PRIBADI NASABAH DALAM SEKTOR PERBANKAN. JURNAL ILMIAH NUSANTARA, 2(1), 1–11.

Haryaman, A., Amrita, N. D. A., & Redjeki, F. (2024). SECURE AND INCLUSIVE UTILIZATION OF SHARED DATA POTENTIAL WITH MULTI-KEY HOMOMORPHIC ENCRYPTION IN BANKING INDUSTRY. Journal of Economics, Accounting, Business, Management, Engineering and Society, 1(9), 1–13.

Hidayatulloh, N. W., Tahir, M., Amalia, H., Basyar, N. A., Prianggara, A. F., & Yasin, M. (2023). Mengenal Advance Encryption Standard (AES) sebagai Algoritma Kriptografi dalam Mengamankan Data. Digital Transformation Technology, 3(1), 1–10.

Hindarti, E., Hamdi, E., Indradewa, R., & Abadi, F. (2023). Operational Planning in E-Commerce Companies †œSimpel Om††œPT Simpel Om Unggulanâ€. Syntax Idea, 5(12), 2781–2798.

Husnaini, H., Dewi, A. A., Junita, D., Agustin, D., & Saputra, E. (2022). Pengelolaan Manajemen Risiko Kepatuhan Pada Bank Syariah. Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 2(2).

Jumawan, J., Saputra, F., & Prabowo, P. B. (2023). Determinasi Pelatihan Florist dan Kualitas Pelayanan Kewirausahaan Pada Kejutbypugo Kota Bekasi. OPTIMAL: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(4), 216–227.

Keuangan, O. J. (2023). PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 21 TAHUN 2023 TENTANG LAYANAN DIGITAL OLEH BANK UMUM.

Khusna, K., Mirzania, A., Fauziyyah, S., & Muhsyi, A. (2022). ANALISIS KOMPETENSI HUMAN RESOURCE BUSINESS PARTNER DALAM MENCAPAI KESUKSESAN ORGANISASI PERGURUAN TINGGI. Jurnal of Business & Applied Management, XV(2), 125–132. https://doi.org/10.30813/jbam.v15i2.2691

Laili, I. N., Askandar, N. S., & Mahsuni, A. W. (2023). Pengaruh Pengendalian Internal dan Audit Internal Terhadap Pencegahan Kecurangan pada Bank BCA KCP Dinoyo Kota Malang. E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(01), 514–524.

Luthfah, D. (2024). PENGUATAN KEAMANAN SIBER PADA SEKTOR JASA KEUANGAN INDONESIA. JURNAL PENELITIAN DAN KARYA ILMIAH LEMBAGA PENELITIAN UNIVERSITAS TRISAKTI, 259–267.

Mauliza, A. Y. I., Machmudi, R. D. S., & Indrarini, R. (2022). Pengaruh Perlindungan Data Dan Cyber Security Terhadap Tingkat Kepercayaan Menggunakan Fintech Masyarakat Di Surabaya. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(11), 2497–2516.

Musyarofah, S. R., & Bisma, R. (2021). Analisis kesenjangan sistem manajemen keamanan informasi (SMKI) sebagai persiapan sertifikasi ISO/IEC 27001:2013 pada institusi pemerintah. Teknologi: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 11(1), 1–15. https://doi.org/10.26594/teknologi.v11i1.2152

Netmonk. (2023). Pentingnya Peran Server Monitoring dalam Menjaga Uptime Server. Netmonk.Id. https://netmonk.id/blog/peran-server-monitoring-dalam-menjaga-uptime-server

Nofrialdi, R., Saputra, E. B., & Saputra, F. (2023). Pengaruh Internet of Things: Analisis Efektivitas Kerja , Perilaku Individu dan Supply Chain. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital (JMPD), 1(1), 1–13. https://dinastires.org/JPKN/article/view/111/104

Pradana, J. A. (2021). Utility 1 server on queue service (Study: Bank account number conversion). AJIM (Airlangga Journal of Innovation Management), 2(2), 187–193.

Putra, F. A. W., & Suroso, J. S. (2024). Analysis of Benefit Considerations for Guarantee Company Upgrading to Tier 4 Colocation Data Center in Indonesia. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 5(4), 1476–1484.

Razzanda, I. M., & Koprawi, M. (2024). Implementasi IDS dan IPS terhadap Serangan TCP Port Scanning dan ICMP Flooding. The Indonesian Journal of Computer Science, 13(4).

Restika, R., & Sonita, E. (2023). TANTANGAN KEAMANAN SIBER DALAM MANAJEMEN LIKUIDITAS BANK SYARIAH: MENJAGA STABILITAS KEUANGAN DI ERA DIGITAL. Krigan: Journal of Management and Sharia Business, 1(2), 25–36.

Sebayang, S. (2020). Manajemen Kepatuhan Dan Meningkatkan Kesehatan Perbankan Syariah. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik (JEpa), 5(2), 156–165.

Soleh, M., Yasin, Z., & Yusuf, H. (2022). Penerapan Kepatuhan Syariah dan Peraturan Jabatan Notaris pada Lembaga Keuangan Syariah di Indonesia:(Studi Kasus pada Perbankan Syariah di Kota Tangerang Selatan). Qonuni: Jurnal Hukum Dan Pengkajian Islam, 2(01), 15–24.

Susilo, A. (2023). REGULATORY TECHNOLOGY UNTUK DIGITALISASI PROSES KEPATUHAN (STUDI KASUS BANK SWASTA DI INDONESIA). INFOTECH Journal, 9(1), 252–258.

Walfajri, M. (2022). Begini Taksiran Kerugian BCA dan Mandiri Saat Layanan Mobile Banking Alami Kendala. Keuangan.Kontan.Co.Id. https://keuangan.kontan.co.id/news/begini-taksiran-kerugian-bca-dan-mandiri-saat-layanan-mobile-banking-alami-kendala?page=all

Wardhana, I., Dantes, G. R., & Aryanto, K. Y. E. (2020). Analysis of digital identity transactions with Ethereum blockchain ethereum in a case study of credit applications in banking. Journal of Physics: Conference Series, 1516(1), 12020.

Widjanarko, W., Hadita, H., Saputra, F., & Cahyanto, Y. A. D. (2023). Determinasi Kemudahan Akses Informasi Bagi Keputusan Investasi Gen Z. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2(4), 248–264.

Yulaeli, T., Nugraheni, B., & Kuntadi, C. (2023). Analisis Pengaruh Hutang Jangka Panjang, Hutang Jangka Pendek dan Modal Kerja Bersih Terhadap Laba Pada PT. Griya Asri Prima. Journal of Economics and Business Academia, 1(1), 6–9.

Downloads

Published

2025-03-01

How to Cite

Widjanarko, W. ., Manurung, A. H. ., & Machdar, N. M. . (2025). Operational Risk Management in Digital Banks: Challenges and Solutions. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting, 6(1), 315–324. https://doi.org/10.38035/dijefa.v6i1.3978

Most read articles by the same author(s)

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.