The Importance of Leadership, Organizational Culture, and Work Environment against the Employee Performance of BPJS Kesehatan in Karawang Branch Office Business

Authors

  • Mohammad Fajar Muttaqin Universitas Singaperbangsa Karawang
  • Sonny Hersona Universitas Singaperbangsa Karawang
  • Hartelina Hartelina Universitas Singaperbangsa Karawang

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijefa.v4i2.1817

Keywords:

Leadership, Organizational Culture, Work Environment, Employee Performance

Abstract

This research aims to explore and reveals the effect cause by leadership, organizational culture, and work environment towards the performance of BPJS Kesehatan’s employees at Karawang Branch Office. Descriptive and verification method has been used in this study through quantitative approach. The research population of this study amounted to 126 people, while the sample used was 100 respondents who were exactly the employees of BPJS kesehatan at Karawang Branch Office which selected by simple random sampling technique. Data research was gathered through questionnaire which then analyzed using scale range analysis and path analysis. The results of this research indicates that 1) There is influence occurred between leadership and organizational culture that categorize as low level of correlation with positive value 2) There is correlation between organizational culture and work environment which categorize as low level of correlation and positive value 3) There is correlation between leadership and work environment which categorize as low level of correlation with positive direction 4) leadership, work culture, and work environment are capable to improve the performance of BPJS Kesehatan employees at Karawang Branch Office both partially or simultaneously.

References

Adiawaty, S. (2021). Dimensi Dan Indikator Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Yang Mempengaruhi Pemberdayaan. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 23(3), 350–356. https://doi.org/10.55886/esensi.v23i3.217

Albardi, R. A., Barusman, Y. S., & Oktaviannur, M. (2019). Hubungan Kepemimpinan dengan Budaya Organisasi pada BPK Perwakilan Provinsi Lampung. Visionist, 8(2). https://doi.org/10.36448/jmv.v8i2.1695

Arifin, U. S., & Margono Setiawan, D. (2013). Implications of Organizational Culture and Leadership Styles The Effects on Job Satisfaction and Organizational Performance Of Police Sector In Bandung, Cimahi, Garut-West Java. IOSR Journal of Business and Management, 7(5), 44-46.

Armawan, P. A., & Suana, I. W. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Disiplin Kerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(8).

Badu, S. Q., & Djafri, N. (2017). Kepemimpinan dan perilaku organisasi. Gorontalo: Ideas Publishing.

Dadie, C. I. B., & Nugraheni, R. (2016). Analisis pengaruh komitmen organisasi dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (studi pada PT. Madu Baru Bantul Yogyakarta). Diponegoro Journal of Management, 5(2), 14-27.

Danthi, N. M. A. (2017). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap lingkungan kerja, motivasi kerja dan kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Badan Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Provinsi Bali. Jurnal Ekonomi & Bisnis JAGADITHA, 4(1), 83-94.

Darmawan, A. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Managerial Accounting, 6(1), 21–32. https://doi.org/10.30871/jama.v6i1.3960

Dewi, D. R. (2017). Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Ketua Umum Dengan Kinerja Karyawan Koperasi (Kasus di Koperasi Serba Usaha Tandangsari Kecamatan Tanjungsari Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat). Students e-Journal, 6(1).

Fachreza, S. M., & Abd Majid, M. S. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dan Dampaknya Pada Kinerja Bank Aceh Syariah di Kota Banda Aceh, 3. Jurnal Magister Manajemen, 2(1), 115-122.

Fahmi, I. (2018). Manajemen Kinerja Teori dan Aplikasi, Cetakan kedua. Alfabeta.

Girsang, W. S. (2019). Pengaruh budaya organisasi dan komitmen terhadap kinerja karyawan RS Putri Hijau No. 17 Medan. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship (AJIE), 159-170.

Gresida, N. W. P., & Utama, I. W. M. (2019). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Disiplin Kerja Karyawan. Skripsi. Udayana University.

Harahap, Y. R. (2020). Pengaruh Manajemen Perubahan, Budaya Organisasi Dan Kualitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Kesehatan Cabang Padang Sidempuan. JEKKP (Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Kebijakan Publik), 2(1), 9–16. https://doi.org/10.30743/jekkp.v2i1.2729

Irnawati, J. E., & Prasetyo, J. H. (2020). The Influence Over the Transformational of Leadership Style, the Organizational Culture, and Employee Empowerment towards Achievement of Organizational Strategies in one the Central Government Organization. International Journal of Innovative Science and Research Technology, 5(3), 917-927.

Kusnadi, K., Prasetyo, J. H., Markonah, M., & Ariawan, J. (2022). Antecedents of Career Development and Its Impact on Employee Performance: An Empirical Study in Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(9), 115-120. https://doi.org/10.13106/jafeb.2022.vol9.no9.0115

Lukito, M. P., Zulfadil, Z., & Indarti, S. (2018). Pengaruh Kualitas Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sumbariau). Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 10(3), 492-514.

Lumenta, M. E., Sepang, J. L., & Tawas, H. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kota Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 07(2), 291–300

Luthans, F. (2011). Organizational Behavior an Evidence-Based Approach. McGraw-Hill.

Maryati, E., Fitria, H., & Rohana, R. (2020). the influence of principal’s leadership style and organizational culture on teacher’s performance. Journal of Social Work and Science Education, 1(2), 127-139.

Mukti, A., Sapriati, A., & Soekisno, B. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Guru di SD Negeri se-Kabupaten Bintan. Indonesian Journal of Islamic Educational Management, 5(1), 1-11.

Pawirosumarto, S., Sarjana, P. K., & Muchtar, M. (2017). Factors affecting employee performance of PT. Kiyokuni Indonesia. International journal of law and management, 59(4), 602-614.

Prahasti, S., & Wahyono, W. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediator. Economic Education Analysis Journal, 7(2), 543-552.

Prasetyo, J. H., Ariawan, J., & Ariyanto, E. (2021). An Excellent Strategy in Reducing Turnover Intention at Permata Keluarga Bekasi Hospital. International Journal of Scientific & Technology Research, 10(01), 162-168.

Pratami, L. A. R., & Damayanthi, I. G. A. E. (2018). Budaya Organisasi Memediasi Kualitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi dan Kepercayaan Teknologi Informasi Pada Kinerja Karyawan. EJurnal Akuntansi, 22(2), 1032– 1058.

Pratiwi, A., Putra, W. E., & Kusumastuti, R. (2019). Pengaruh Total Quality Management, Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Manajerial (Studi pada PT. Bank Rakyat Indonesia di Kota Jambi). Journal of Applied Managerial Accounting, 300-310.

Purwanto, H. (2013). Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Studi Empiris Pada KUD Sri Mulyo Kab. Madiun). Jurnal Ekomaks, 2, 137-148.

Riyanto, S., & Prasetyo, J. H. (2021). Factors affecting civil servant performance in indonesia. International Journal of Entrepreneurship, 25(5), 1-15.

Samsuddin, H. (2018). Kinerja Karyawan tinjauan dari dimensi gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan komitmen organisasi. Sidoarjo: Indomedia Pustaka.

Saputra, A. H., Saidah, D., & Suhendar, A. (2020). Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik (JMBTL), 6(1), 57–66.

Sari, F. M. (2013). Pengaruh kompetisi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja guru di SD Negeri Kecamatan Gondang Mojokokerto. Jurnal ilmu ekonomi dan manajemen, 9(2), 137-159.

Sartika, Y. M. (2020). Pengaruh budaya organisasi, komitmen organisasi, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pt. Danapati abinaya investema (jaktv). Sikripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. PT Refika Aditama.

Sedarmayanti, S., & Rahadian, N. (2018). Hubungan Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Lembaga Pendidikan Tinggi. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 15(1), 63-77.

Sinambela, P., & Sinambela, S. (2019). Manajemen Kinerja Pengelolaan Pengukuran, dan Implikasi Kinerja. Raja Grafindo Persada.

Sulastri, L., & Uriawan, W. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Dan Efikasi Diri Terhadap Kinerja Pegawai Di Era Industri 4.0. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(1), 43-49.

Yapentra, A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Pasang Baru PT. Telkom Akses Pekanbaru. Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review, 12(1), 97-104.

Wara, Ahmad Abdul (2021) Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Avsec Angkasa Pura 1 Lombok International Airport Nusa Tenggara Barat. Skripsi. STTKD Sekolah Tinggi Teknologi kedirgantaraan.

Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja (5th Ed.). Raja Grafindo Persada.

Widhawati, A., & Damayanthi, I. G. A. E. (2018). Pengaruh Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi, Budaya Kerja, dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan. E-Jurnal Akuntansi, 24(2), 1301-1327.

Downloads

Published

2023-05-14