The Effect of Training and Development, Career Development with the Mediation of Organizational Commitment on Employee Performance of Generation Z Employees in Jakarta

Authors

  • Benedicta Terra Pramudiana Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia
  • Daniel Ong Kim Kui Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dijdbm.v7i3.6864

Keywords:

Employee Performance, Training & Development, Career Development, Organizational Commitment, Generation Z

Abstract

This study aims to analyze the influence of Training and Development, Career Development, and Organizational Commitment on the Performance of Generation Z Employees in Jakarta. This study uses a quantitative method with a survey approach using a questionnaire to 270 respondents. The analysis was conducted using PLS-SEM to test direct and mediation relationships. The results of the study indicate that Career Development and Organizational Commitment have a positive and significant effect on Performance, while Training and Development does not show a significant direct effect. Furthermore, Organizational Commitment is proven to mediate the relationship between Training and Development and Career Development on Employee Performance. These findings provide insight that improving the Performance of Generation Z requires clear Career Development support and strengthened by Organizational Commitment

References

Arum, L. S., Zahrani, A., & Duha, N. A. (2023). Karakteristik Generasi Z dan kesiapannya dalam menghadapi Bonus Demografi 2024. Accounting Student Research Journal, 2(1), 59–72. https://doi.org/10.62108/asrj.v2i1.5812

Azhar, R., Rabeta, Y., & Eprianti, Y. (2022). Pengaruh komitmen organisasi dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 551–555. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i2.1899

Badan Pusat Statistik, Sensus Penduduk 2020. Wilayah Indonesia Tahun 2020, https://sensus.bps.go.id/topik/tabular/sp2020/2/1/1; https://sensus.bps.go.id/topik/tabular/sp2020/2/0/0

Dewi, A. Y., Sholikhah, & Suherman. (2023). Pengaruh pengembangan karir dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi PT. X. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan, 4(2), 396-407. https://doi.org/10.21009/jbmk.0402.07

Dinanti, E. P., & Kasmiruddin, K. (2025). Pengaruh budaya organisasi dan pengembangan karir terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 196–206. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1989

Ekowati, S., & Arianto, T. (2022). Analisis pengaruh gaya kepemimpinan dan komitmen organisasi terhadap pengembangan karir karyawan pada PT. Agung Automall Cabang Bengkulu. Journal Ekombis Review, 10(1), 551–558. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i1

Febrianty, M. (2022). Dampak adanya pelatihan dan pengembangan terhadap kinerja karyawan Perusahaan Daerah Perkebunan Margomulya Ngancar Kabupaten Kediri. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 43–51. https://doi.org/10.55606/jekombis.v1i4.589

Gustiana, R., Hidayat, T., & Fauzi, A. (2022). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (Suatu Kajian Literatur Review Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Mediation Analysis. Springer, 1-29. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7_1

Holy, I., Haedar, H., & Dewi, S. R. (2023). Pengaruh pelatihan dan pengembangan karyawan

terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Jesya, 6(2), 1761–1771. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1134

Hosen, S., Hamzah, S. R., Ismail, I. A., Alias, S. N., Aziz, M. F. A., & Rahman, M. M. (2024). Training & development, career development, and organizational commitment as the predictor of work performance. Heliyon, 10(1), e23903. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e23903

Idris, I., Hasyim, A. W. & Haji, S. A. (2025). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai dimediasi komitmen organisasi . Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 868–875. https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.958

Jen, V. & Andani, K. W. (2021). Pengaruh kepemimpinan, pengembangan karir dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Bank Commonwealth Jakarta. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 3(2), 509-517. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i2.11898

Komalasari, R., CH. I., & Yuningsih, E. (2024). Pengaruh komitmen organisasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Sakti Jaya Klapanunggal-Bogor. Karimah Tauhid, 3(9), 10448–10453. https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i9.15285

Kurnia, R., & Sutisna, N. (2025). Pengaruh pelatihan, kompetensi, dan penempatan tenaga pendidik terhadap kinerja melalui komitmen organisasi di Institusi Pendidikan. Jurnal ECo-Fin, 7(1), 379–391. https://doi.org/10.32877/ef.v7i1.2143

Purnawati, P., Widyani, A. A. D., & Devy, N. P. R. (2021). Komitmen organisasi sebagai mediasi pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja. Jurnal Widya Manajemen, 3(1), 57–69. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v3i1.1168

Raharjo, B. S., Masahere, U., & Widodo, W. (2023). Komitmen organisasi sebagai strategi peningkatan kinerja dan loyalitas karyawan: studi tinjauan literatur. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 4(1), 143–156.

Rahmawati, A., & Tiarapuspa. (2025). Peran organizational commitment memediasi pengaruh training and development dan job security terhadap work performance pada karyawan Solution Center, Marketing, dan Operasional di PT. Axxa. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan, 6(3), 16. https://doi.org/10.53697/emak.v6i3.2636

Salju. (2023). Pengaruh pelatihan dan pengembangan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Cabang Palopo. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 3(2), 231–240. https://doi.org/10.47709/jebma.v3i2.2596

Salsabila, A. & Marginingsih, R. (2024). Pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT Multicentral Aryaguna. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 2(4), 293–305. https://doi.org/10.61132/lokawati.v2i4.1053

Setiawan, I., Ekhsan, M., & Dhyan Parashakti, R. (2021). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan, 1(2), 186-195. http://jurnal.undira.ac.id/index.php/jpmk/

Suhardi, A., Ismilasari, I., & Jasman, J. (2021). Analisis pengaruh loyalitas dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Jesya, 4(2), 1117-1124. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.421

Suryani, S., Rindaningsih, I., & Hidayatulloh. (2023). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. PERISAI: Jurnal Pendidikan Dan Riset Ilmu Sains, 2(3), 363–370. https://doi.org/10.32672/perisai.v2i3.154

Tari Utama, S. (2021). Pengaruh disiplin kerja dan pengembangan karir sumber daya manusia terhadap kinerja dan prestasi perusahaan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 281–287. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.449

Wulandari, M. (2024). Pengaruh pengembangan karir dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening Pada PT. BPR LPN Sungai Rumbai. Journal of Science Education and Management Business, 3(2), 169–187. https://doi.org/10.62357/joseamb.v3i2.307

Zahra, Y., Handoyo, S., & Fajrianthi. (2025). A Comprehensive overview of Generation Z in the workplace: Insights from a scoping review. SA Journal of Industrial Psychology, 51. https://doi.org/10.4102/sajip.v51i0.2263

Downloads

Published

2026-05-30