The Influence of Competence, Workload, and Work Environment on the Performance of Guidance and Counseling Teachers/Counselors with Work Motivation as an Intervening Variable at Public High Schools, SMK, MA in West Jakarta

Authors

  • Puspita Cahyaningsih Mercu Buana University, Jakarta, Indonesia
  • Parwoto Parwoto Mercu Buana University, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31933/dijdbm.v4i3.1816

Keywords:

Competence, Workload, Work Environment, Work Motivation, Performance, Guidance, Counseling, Counselor

Abstract

Through work motivation as an intervening variable, this study aims to find out how Competence, workload, and work environment affect the performance of guidance and counseling (BK)/counselor teachers at public high schools, vocational schools, and MA in West Jakarta. The population and sample comprised 94 guidance and counseling teachers/counselors from public high schools, vocational schools, and Islamic high schools in West Jakarta. The results showed that Competence, workload, and work environment affect work motivation. The variable that has the most significant influence on the work motivation of counseling teachers is Competence in the Professional Competence dimension based on the indicator of implementing a comprehensive counseling work program. The variable that has the most significant influence on the performance of counseling teachers is the Work Environment from the Physical Work Environment dimension based on the workplace building indicator. Workload negatively affects the performance of counseling teachers but is not significant. Work motivation partially mediates Competence in influencing the performance of counseling teachers/counselors and partially mediates the work environment in influencing the performance of counseling teachers/counselors. In contrast, work motivation cannot mediate workload on the performance of counseling teachers.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, konsep dan Indikator, Edisi 1. Zanafa Publishing. Yogyakarta.

Affini, Dinar Nur., Didin Hikmah Perkasa. (2021). Relationship Model of Workload, Work Motivation, and Work Dicipline on the Performance of Sharia Banking Emlpoyees in Jakarta. Relationship Model of Workload, Work Motivation, and Work Disiplin on The Performance of Sharia Banking Employees in Jakarta. Dinasti International Journal of Digital Business Management Volume. 2, Issue 5. 754-771. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i5

Bintoro. & Daryanto. (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan 1. Gava Media. Yogyakarta.

Daryanto., Muhamamad Farid. (2015). Bimbingan Konseling: Panduan Guru BK dan Guru Umum. Gava Media. Yogyakarta.

Dessler, Gary. (2015). Human Resource Management. 15th ed. Person Education. United State Amarika.

Ginting, Nurmaidah., Putra Nagara., Selly., Ricky Yuwanto., Diana Mariana. (2021). Effect of Motivation, Work Environtment and Workload on Employee Performance at PT. Benua Penta Global Medan. International Journal of Research and Review Vol. 8, Issue 12. 463-467. https://doi.org./10.52403/ijrr.20211257

Gulo, Mawarni. 2020. Pengaruh Kompetensi, Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Dampaknya pada Kinerja Karyawan di PT Somaery Citra Abadi di Palembang. Tesis Program Studi Manajemen Universitas Tridinanti Palembang.

Gusmalia, Nina. (2020). Pengaruh Kompetensi Guru, motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Guru pada SMP Kartika 1-2 Medan, Tesis Universitas Muhammadiyah, Sumatera Utara, Medan.

Habibah, Suci. (2019). Kondisi Burnout pada Guru Bimbingan dan Konseling atau Konselor di Sekolah Menengah Atas Negeri Kota Pekan Baru dan Implikasinya bagi Peran Kepala Sekolah. Educational Guidance and Counseling Development Journal Vol. 2, No. 2, 66-72.

Hamali, Arif Yusuf. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. CAPS. Yogyakarta.

Handoko. (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.

Hapsyah, D.R., Herdi. (2019). Factors Affecting the Problem of Guidance and Counselling. Service Program in High School. Konseli. Jurnal Bimbingan dan Konseling, 06 (2), 99-108.

Hasibuan, Malayu S.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.

Hu,L.-t., Bentler, P. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Convensional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling. 6(1), 155.

Iba, Zainudin., Saifuddin., Marwan., Win Konadi. (2021). Pengaruh Motivasi, Budaya Organsiasi, Lingkungan, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Guru SMA Kota Juang. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan 9 (1). 75-84. http://dx.doi.org/10.21831/jamp.v9i1.36970

Idris, Rivaldi., Ngatno. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, Vol.7, No.3, 331-320. https://doi.org/10.14710/jiab.2018.21049.

Iskandar, Ramadhani Zul. (2018). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru. Skripsi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta.

Koesomowidjojo, Suci. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Raih Asa Sukses. Jakarta.

Laksmi., Fuad Gani., Budiantoro. (2015). Manajemen Perkantoran Modern. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Lianasari, M., & Ahmadi, S. (2022) Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening. Fokus Bisnis Media Pengkajian Manajemen dan Akuntansi, 21 (1), 43-59. https://doi.org.10.32639/fokbis.v21i1.106

Lioni. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja serta Dampaknya pada Kinerja Anggota TNI-AD Batalyon 641 Raider Provinsi Kalimantan Barat. Jurnal of Sosial and Technology, Volume 1, Nomor 2, 89-97. http://sostech.greenvest.co.id/index.php/sostech.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya. Bandung.

Mardiana, Indah., Kasmir., Safuan. (2021). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi terhadap Kinerja melaluiMotivasi Karyawan SIMPro PT. Solusi Inti Multiteknik. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol.4 No. 1, 588-606. https://doi.org/10.36778/Jesya.v4il.291

Margaretha, Dhiu., Maria Erlinda, Yohanes Demon Doni. (2021). Kinerja Guru BK di Kota Kupang Menurut Persepsi Kepala Sekolah. Sebatik Vol. 25 No.2, 449-459.

Maryati. (2014). Manajemen Perkantoran Efektif. Sekolah Tinggi Manajemen YKPN. Yogyakarta.

Mulyasa. (2008). Kompetensi Guru. Alfabeta. Bandung. Munandar. (2011). Manajemen Mutu. PT Gramedia. Jakarta.

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 27 Tahun 2008 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Konselor.

Permendikbud Nomor 111 Tahun 2014 tentang Bimbingan dan Konseling pada Pendidikan Dasar dan Pendidikan Menengah.

Permen PAN dan RB No.16 tahun 2009 tentang juknis Jabatan Fungsional Guru dan Angka Kreditnya.

Pianda, Didi. (2018). Kinerja Guru: Kompetensi Guru, Motivasi Kerja, Kepemimpinan Kepala Sekolah. CV Jejak. Jawa Barat.

Pribadi, Joko. (2020). Menilik Beban Kerja Guru Bimbingan dan Konseling di Langkat. Jurnal Sintaksis: Pendidikan Guru Sekolah Dasar, IPA, IPS dan Bahasa Inggris Vol.3 No. 1. 17-23. http://jurnal.stkipalmaksum.ac.id/

Pujiyarti., Sardiyo., Noochamid Ustadi. (2021). Analisis Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Selama Work From Home terhadap Kinerja Pegewai Dinas Pendidikan Kabupaten Musi Rawas Utara. Jurnal Interprof, Vol 7 No.1.

Riswani, R. (2018). Kejenuhan Di Kalangan Guru BK di SMA Negeri Provinsi Riau. Educational Guidance and Counseling Development Journal 1 (2), 92-104.

Rivai Zainal, Veithzal. (2015) Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Edisi ke 6. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Robbins, Stephen, P., Timothy A. Judge. (2016). Organizational Behavior Sixteen Edition (Perilaku Organisasi Edisi Ke-16). Salemba Empat. Jakarta.

Rolos, Jeky K R., Sofia A P Sambul., Wehwlmina Rumawas. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 6, No. 4. 19-27.

Ryandini, Tiara Putri., Mokhamad Nurhadi. (2020). The Influence of Motivation and Workload on Employee Performance in Hospital. Jurnal INJEC Vol. 5 No. 1. 8-14.

Sari, Lia Devita., & Siti Partini Suardiman. The Effect Of Workload On The Performance Of Counseling Teachers In The Implementation Of Guidance and Counseling Services In State Senior High School In Bandar Lampung City. IOSR Journal of Research & Method In Education (IOSR-JRME), Volume 12, Issue I Ser, 7-12. DOI. 10.9790/7388-1201020712

Sari, Syska Purnama., Januar Eko Aryansah. (2020). Analisis Penetapan Beban Kerja Guru BK di Kota Palembang. Jurnal Manajemen Pendidikan Vol. 15 No. 1. 12-18. https://doi.org/10.23917/jmp.v15i1.10662

Satori, Djam’an., NurAedi., Rivia Alma Azhara. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai BAgian Pembinaan SMK di Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Skripsi Departemen Administrasi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Refika Aditama. Bandung.

Septiany, Adinda. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Merit Pay terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN (PERSERO) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Skripsi Universitas Medan Area. Medan.

Siagian, Sondang P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta.

Sitompul, Silvia Sari., Feronika Simamora (2021). Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Manajement Studies and Enterpreneurship Journal, Vol 2 (2): 142-153.

Sudibyo, Niko., Rosdiana Akmal Nasution. (2020). Work Environment, Work Motivation, and Organizational Culture in Influencing Teachers Performance. Jurnal Pendidikan dan Pengajaran 53 (3). 276. http://dx.doi.org/10.23887/jpp.v53i3.28533

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung.

Sukmawati, Rika. (2022). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja dengan Motivasi KErja sebagai Variabel Mediasi pada Kantor Pos Cabang Sampit. Skripsi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang, Malang.

Supardi. (2013). Kinerja Guru. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Supriatna, Mamat. 2009. Bimbingan dan Konseling Berbasis Kompetensi. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Suryarsi, Siti., Dede Rahmat Hidayat., Aip Badrujaman. (2019). Kinerja Guru Bimbingan dan Konseling SMP Di Sub Rayon 01 Kota Bekasi. Insight: Jurnal Bimbingan dan Konseling 8 (1), 51-64.

Sutrisno, Edy. (2012) Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana. Jakarta.

Tohirin. (2007). Bimbingan Konseling di Sekolah dan Madrasah. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Undang-Undang Republik Indonesia No. 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen

Yosmadi, Meria Yohana., Hendra Yohandi., Kendepit. (2020). The Influence of Leadership Style, Work Environment, Work Compensation and Motivation on the Performance of Employees Inspectorate Kerinci. IOSR Journal of Economics and Finance Volume 12, Issue 1 Ser. III. 27-36. DOI: 10.9790/5933-1201032736.

Yulia, Henny. (2021). Pengaruh Supervisi Akademik, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Guru Madrasah Aliyah Negeri Se-Kabupaten Malang. Tesis Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, Malang.

Zahra, Annisa Nadia. (2021) Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Karyawan PT. Putra Riau Kemari (Studi Kasus Duri). Skripsi Program Studi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Riau, Pekanbaru.

https://referensi.data.kemendikbud.go.id

https://barat.jakarta.go.id

Published

2023-05-02