The Influence of Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association, Brand Loyalty on Purchase Intention Towards Bear Brand’s Consumers

Authors

  • Agatha Averina Patoding Universitas Bunda Mulia, Tangerang, Indonesia
  • Oktafalia Marisa Muzammil Universitas Bunda Mulia, Tangerang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31933/dijdbm.v4i2.1727

Keywords:

Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association, Brand Loyalty, Purchase Intention

Abstract

This study aims to determine the influence of brand awareness, perceived quality, brand association, and brand loyalty on purchase intention towards Bear Brand’s consumers. This study uses primary data and the data used in this study were obtained. The data in this study were processed using the SPSS version 24 application. This study used a sample of 182 respondents who were Bear Brand's Consumers. The results of testing the hypothesis with the t-test explain that partially brand awareness, brand associations, and brand loyalty have a positive and significant effect on purchase intention. Meanwhile, perceived quality has no significant effect on purchase intention. In the results of the Anova test, it is known that there is an influence of brand awareness, perceived quality, brand associations, and brand loyalty on purchase intention in consumers of Bear Brand milk.

References

Adriano, K. E., & Cahyaningratri, C. (2022). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Persepsi Kualitas Terhadap Citra Merek Serta Dampaknya Terhadap Minat Beli (Studi Pada Konsumen Produk Sepatu Bata. Diponegoro Journal of Management, 11(4).

Gabriella, G., & Sonny, S. (2021). The Impact Of Brand Equity To Purchase Intention (Case Study From Iphone Users In Makassar). Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 1-11.

Ghozali, Imam. (2018), Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Gusti Ramadhan, A. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas Dan Loyalitas Merek Terhadap Minat Pembelian Pada Smartphone Redmi (Studi Kasus Konsumen Smartphone Redmi di Kota Solo) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Hair Jr, Joseph F., et al. (2019). Multivariate Data Analysis Eight Edition. London: Pearson.

Irvanto, O., & Sujana, S. (2020). Pengaruh Desain Produk, Pengetahuan Produk, Dan Kesadaran Merek Terhadap Minat Beli Produk Eiger. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(2), 105-126.

Kompas.id. (2021), “Pandemi Covid-19 dan Konsumsi Susu di Indonesia”, dalam https://www.kompas.id/baca/riset/2021/07/16/pandemi-covid-19-dan-konsumsi-susu-di-indonesia, (Diakses pada 20 September 2022).

Latipah, R., Fitriani, L. K., & Masruroh, R. (2017). Pengaruh Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas Dan Gaya Hidup Terhadap Minat Beli Sandal Dan Sepatu Bata Cabang Kuningan. Jbmi (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika), 13(3).

Lee, J. E., Goh, M. L., & Noor, M. N. B. M. (2019). Understanding purchase intention of university students towards skin care products. PSU Research Review.

Lifestyle.bisnis.com,"Asal Usul Bear Brand: Susu Sapi Berlogo Beruang, Iklan Bergambar Naga", dari https://lifestyle.bisnis.com/read/20210703/106/1413332/asal-usul-bear-brand-susu-sapi-berlogo-beruang-iklan-bergambar-naga, (Diakses 19 April 2022).

Mardalena, N. T., Lubis, A. R., & Utami, S. (2018). Pengaruh Kesadaran Merek, Kepercayaan Merek Dan Keunggulan Produk Terhadap Minat Beli Produk Luxuri Fashion Brand Dengan Gender Sebagai Moderating Pada Pemasaran Media Sosial Di Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen, 2(1), 99-114.

Medianeliti.com,” Brand Equity Susu Cair Uht Dan Pengaruhnya Pada Purchase Intention”,dalam https://media.neliti.com/media/publications/10815-brand-equity-susu-cair-uht-dan-pengaruhn-bb2fd71d.pdf, (Diakses 19 April 2022).

Merdeka.com.2021, “CEK FAKTA : Minum susu Steril Tak Terbukti Bisa Netralkan Vaksin Covid-19”, dalam https://www.merdeka.com/cek-fakta/cek-fakta-minum-susu-steril-tak-terbukti-bisa-netralkan-vaksin-covid-19.html, (Diakses pada 20 September 2022).

Money.kompas.com,”Susu Beruang Jadi Rebutan, Ini Kata Nestle”, dalam https://money.kompas.com/read/2021/07/04/120200526/susu-beruang-jadi-rebutan-ini-kata-nestle?page=all, (Diakses 19 April 2022).

Nasional.kompas.com.2021, “Tak Harus Susu Beruang, Susu Merek Lain Pun Bisa Tingkatkan Imunitas”, dalam https://nasional.kompas.com/read/2021/07/07/10063531/tak-harus-susu-beruang-susu-merek-lain-pun-bisa-tingkatkan-imunitas, (Diakses pada 20 September 2022).

Pandiangan, K., Masiyono, M., & Atmogo, Y. D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Brand Equity: Brand Trust, Brand Image, Perceived Quality, & Brand Loyalty. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 471-484.

Portaljember.pikiran-rakyat.com,”Mengapa Susu Bear Brand Menggunakan Logo Beruang dan Iklan Naga? Ini Penjelasan Menurut Ilmu Desain Grafis”. Diakses 19 April 2022, dari https://portaljember.pikiran-rakyat.com/wiki-portal/pr-162163676/mengapa-susu-bear-brand-menggunakan-logo-beruang-dan-iklan-naga-ini-penjelasan-menurut-ilmu-desain-grafis

Putri, D. W., & Utama, L. (2020). Pengaruh Persepsi Kualitas, Pengaruh Sosial, Dan Kebutuhan Akan Keunikan Terhadap Minat Pembelian Konsumen Luxury Brand Pada Generasi Y. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(1), 176-185.

Raharjo, R. M., & Mulyanto, H. (2018). Kualitas Produk, Citra Merek Dan Minat Beli Konsumen Keripik Singkong. Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 15(1), 109.

Rdk.fidkom.uinjkt.ac.id. 2021, ”Covid-19 Melonjak, Masyarakat Dilanda Panic Buying Susu Beruang”, dalam https://rdk.fidkom.uinjkt.ac.id/index.php/2021/07/07/covid-19-melonjak-masyarakat-dilanda-panic-buying-susu-beruang/, (Diakses pada 20 September 2022).

Rini, G. P., Suroso, I., & Faidah, F. (2019). Studi Mengenai Minat Beli Konsumen Rokok. Stability: Journal of Management and Business, 2(1).

Rizwan, S., Al-Malkawi, H. A., Gadar, K., Sentosa, I., & Abdullah, N. (2021). Impact of brand equity on purchase intentions: empirical evidence from the health takāful industry of the United Arab Emirates. ISRA International Journal of Islamic Finance.

Roony, C., Priambodo, D. D., & Hestiyani, M. (2020). Analisa Pengaruh Persepsi Kualitas dan Harga Terhadap Minat Beli (Case Study Integrated home protection). Indonesian Business Review, 2(1), 125-138.

Sampurno, N. V., Ciakrawinata, C. P., & Jokom, R. (2019). Pengaruh karakteristik selebriti endorser terhadap minat beli melalui kesadaran merek hotel di Instagram. Jurnal Manajemen Perhotelan, 5(1), 36-44.

Santoso, Singgih. (2022), Panduan Lengkap SPSS 26, PT Alex Media Komputindo, Jakarta.

Solimun, dkk. (2018), Metodologi Penelitian Kuantitatif Perspektif Sistem, UB Press, Malang.

Sudayo, T., & Saefuloh, D. (2019, August). Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek, Persepsi Kualitas, dan Loyalitas Merek Terhadap Minat Beli Studi Kasus: Merek Nokia. In Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar (Vol. 10, No. 1, pp. 841-850).

Sugiyono. (2022), Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. (2022), Metode Penelitian Kuantitatif, Alfabeta, Bandung.

Susilowati, E., & Sari, A. N. (2020). The influence of brand awareness, brand association, and perceived quality toward consumers' purchase intention: a case of richeese factory, Jakarta. Independent Journal of Management & Production, 11(1), 039-053.

Wartaekonomi.co.id,” Peminat Susu Bear Brand Masih Tinggi, Ternyata Ini Sejarah 'Susu Beruang' Sejak 115 Tahun Lalu!” Diakses 19 April 2022, dari https://www.wartaekonomi.co.id/read349703/peminat-susu-bear-brand-masih-tinggi-ternyata-ini-sejarah-susu-beruang-sejak-115-tahun-lalu

Wijaya, A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Persepsi Harga, Dan Asosiasi Merek Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Bisnis Terapan, 2(01), 1-16.

Yanti, M. O. Z., & Sukotjo, H. (2016). Pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek, dan brand image terhadap keputusan pembelian Aqua. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 5(5).

Yudhi, S. A., Wirianto, G. N., & Andreani, F. (2021). Pengaruh Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Dan Persepsi Kualitas Terhadap Minat Beli Ulang Pada Kakkk, Ayam Geprek!!! Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 9(1).

Published

2023-02-22